O soție, un dispecer și o minune! Așa începe povestea care a emoționat sute de oameni. Florentin Nistor este dispecer ISU Brașov și a devenit un adevărat erou după ce o femeie a sunat disperată la 112 pentru că locuința ei era cuprinsă de flăcări, iar soțul se afla în dormitor. Îngrozită că și-ar putea pierde omul iubit, femeia l-a implorat pe dispecer să o ajute. Calmul și profesionalismul lui Florentin i-au salvat viața bărbatului care se afla în pericol, după ce soția acestuia a respectat întocmai indicațiile angajatului ISU.