Nu toata lumea are un job perfect si un sef intelegator. Cand nu gasesti intelegere si ai si colegi care incearca sa te “sape” cat pot si poate sa iti ia locul la un moment dat emotiile negative puternice pot sa fie “sabotorii” perfecti pentru functia pe care inca o detii. Iti vor afecta nu doar sanatatea, ci si reputatia profesionala, dar si productivitatea la locul de munca. Ce poti face ca sa le controlezi si care ar fi cele mai eficiente strategii pentru gestionarea lor la locul de munca?
Emotiile puternice la locul de munca nu sunt deloc bune. Ele apar din cauze multiple. De la un sef care vrea neaparat profit si impune sarcini din ce in ce mai multe si mai dificile la angajati care nu isi fac treaba si tot tu te ocupi de sarcinile lor, desi le ai si pe ale tale deja. Desi nu ai cum sa le eviti in totalitate, fac partea din viata ta la birouri, emotiile puternice negative ar putea fi controlate totusi daca stii exact ce ai de facut.
Conform studiilor recente, tot mai multi angajati ajung sa experimenteze emotiile puternice negative la locul de munca. Cele mai comune emotii negative sunt frustrarea, iritarea excesiva, ingrijorarea sau nervozitatea, furia sau agravarea ei, antipatia, nemultumirea.
Toate aceste emotii pot sa se manifeste pe rand sau toate deodata in functie de mediul in care lucrezi si de relatia angajat-angajatori sau angajat-angajat. Cu cat ai mai multe de facut la locul de munca si presiunea e mai mare, cu cat te intelegi mai greu cu restul colegilor de munca, cu atat vei avea mai multe astfel de emotii greu de stapanit si de controlat.
Ce e de facut? Iata doar cateva strategii utile pentru fiecare emotie negativa amintita anterior:
- Frustrarea/Iritare-e important sa reactionezi imediat si sa gestionezi frustrarea aparuta la locul de munca, asta daca nu vrei sa apara furia mai tarziu. Incearca sa te opresti la nivel mental si sa evaluezi situatia, sa vezi de ce ai devenit frustrat, gandeste-te si la lucrurile pozitive pe care le-ai obtinut, le-ai facut. Aminteste-ti si de ultima data cand ai simtit aceste emotii puternice, frustrarea si actioneaza ca atunci, ca sa rezolvi rapid tot ce tine de frustrare si sa te intorci la munca normala;
- Ingrijorarea/Nervozitatea-nu te inconjura mereu de anxietate si de ingrijorare, nu sta la discutii cu oameni din companie care sunt mai depresivi, pesimisti si impartasesc din ingrijorari, care sunt nervosi. Apeleaza la exercitii de respiratie cand vezi ca esti pe punctul de a lasa emotiile puternice sa te controleze la locul de munca. Concentreaza-te pe ce ai de facut sa imbunatatesti situatia in care te afli, ai mai multa incredere in tine si in ce poti face, ce poti obtine. Ia-ti timp sa te calmezi departe de cei care te enerveaza, de sarcinile care au dus la ingrijorari si nervozitate;
- Furie/Agravare-fii vigilent si prinde din timp primele semnale ale furiei. Opreste-te din tot ce faci daca vezi ca furia te cuprinde prin invaluire, inchide ochii, respira adanc, incearca sa te gandesti la altceva, asculta muzica preferata in casti, iesi pana afara si te relaxeaza. Imagineaza-te pe tine cand esti furios, ce faci, cum te comporti, asa vei avea o perspectiva mai buna asupra situatiei in care te afli;
- Antipatia-fii respectuos, hotarat, refuza cu multa diplomatie sa colaborezi cu cineva care iti e antipatic, cu un grup de indivizi din companie care nu prea sunt pe gustul tau;
- Nemultumirea/Nefericirea-pentru ca va avea impact asupra productivitatii, trebuie sa „tratezi” cat mai eficient nemultumirea. Ajusteaza obiectivele propuse, fii realist, umbla putin si la perceptie si la gandirea ta, zambeste mai mult si incearca sa vezi ce poti face concret ca sa fii multumit de ce faci si de cum decurg lucrurile la locul de munca actual.
Ce alte strategii utile mai poti pune in aplicare cand ai emotii puternice negative la locul de munca?
- Compartimentare-lasa toate problemele din viata de familie acasa. Cand esti la munca te concentrezi doar pe ce ai de facut acolo, cand vii acasa te poti gandi iar la ce vrei legat de casa;
- Regula celor 10 secunde-este excelenta cand esti deja frustrat, anxios. Daca vezi ca nu te mai stapanesti stai 10 secunde cu tine insuti, indeparteaza-te de colegi, de locul de munca putin, iesi afara, stai in biroul tau si incearca sa te calmezi;
- Clarificare-inainte sa reactionezi clarifica de ce ai ajuns sa reactionezi asa si vezi ce poti face ca sa eviti reactia, exprimarea emotiilor negative;
- Scapa de furie cu exercitii fizice-mergi la sala, fa sport acasa, incearca sa elimini furia din sistem si sa ai grija si de sanatatea corpului tau;
- Renunta la decizii cand esti furios-nu lasa furia sa iti influenteze decisiv judecata, amana decizii importante, comunicarea in situatii importante;
- Descopera ce declanseaza emotiile negative puternice la locul de munca-asa poti sti ce ai de facut si poti depista rapid semnalele care anunta prezenta lor;
- Invata sa iti ceri scuze cand ai emotii negative afisate in public-sunt si momente cand nu te controlezi, asa ca, daca se intampla la locul de munca, e bine sa iti ceri scuze imediat si sa explici de ce ai ajuns acolo, ce nu e in regula.
